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Aviso Legal

Información general 📜
Titular del sitio web: Karla Gwendolly González Guadarrama
CIF/NIF: Y4847907G
Dirección: C/de la Palma 33, CP 28004, Madrid, España
Correo electrónico: info@lalocalshop.com
LOCAL cumple con la normativa aplicable en España en materia de comercio electrónico y protección de datos.

Tienda Online 🛍️
Nuestra tienda online está gestionada por la plataforma Ecwid (www.ecwid.com). Al realizar compras en nuestra tienda, aceptas los términos y condiciones tanto de LOCAL como de Ecwid. Los pagos son procesados de forma segura por los procesadores de pago asociados a Ecwid.

Verificación de edad y almacenamiento local 🔒
Al ser una tienda de vinos, requerimos verificar la edad de nuestros usuarios. Para mejorar tu experiencia, almacenamos esta verificación localmente en tu dispositivo (localStorage). Esta información:
- Se guarda únicamente en tu dispositivo
- No se comparte con terceros
- No contiene datos personales
- Se utiliza solo para recordar tu verificación de edad
- Puedes eliminarla en cualquier momento limpiando los datos de navegación de tu navegador

Procesamiento de datos 💾
Los datos se procesan de tres maneras:

1. Datos gestionados por LOCAL:
- Verificación de edad (almacenamiento local)
- Consultas por email
- Comunicaciones directas

2. Datos gestionados por Ecwid:
- Información de pedidos
- Datos de facturación y envío
- Historial de compras
- Cuenta de usuario de la tienda

3. Datos gestionados por Elfsight:
- Datos del formulario de contacto
- Información técnica de la interacción
Para más información: Política de Ecwid | Política de Elfsight

Cookies y almacenamiento 🍪
Este sitio utiliza:
- Almacenamiento local para la verificación de edad
- Cookies de Ecwid necesarias para el funcionamiento de la tienda
- Cookies de carrito de compra y sesión
- Cookies de preferencias
- Cookies técnicas de Elfsight para el formulario de contacto
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Formulario de contacto (Elfsight) 📝
Nuestro formulario de contacto está gestionado por Elfsight (https://elfsight.com). Al utilizar el formulario:

Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP del visitante
- Información del navegador y dispositivo
- Fecha y hora de la interacción
- URL de la página donde se utiliza el widget
- Datos de geolocalización aproximada basada en IP

Datos del formulario:
- Todos los campos que el usuario rellene en el formulario
- Los mensajes y contenido proporcionados

Procesamiento y almacenamiento:
- Los datos son procesados por Elfsight según su política de privacidad
- El almacenamiento y la retención de datos se realiza según las políticas de Elfsight
- LOCAL solo accede a los datos para responder a las consultas

Base legal:
- Consentimiento del usuario al enviar el formulario
- Interés legítimo para la gestión de consultas

Derechos y control:
- Puedes ejercer tus derechos ARCO:
  • Con LOCAL: info@lalocalshop.com
  • Con Elfsight: privacy@elfsight.com

Para más información sobre el procesamiento de datos por parte de Elfsight, consulta su política de privacidad en: https://elfsight.com/privacy-policy/

Venta de alcohol 🍷
- La venta de alcohol está restringida a mayores de 18 años
- Verificamos la edad antes de permitir el acceso a la tienda
- Nos reservamos el derecho de solicitar identificación adicional
- No realizamos ventas a menores de edad
- Promovemos el consumo responsable

Derechos del usuario ⚖️
Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
- Para datos de LOCAL: contacta en info@lalocalshop.com
- Para datos de Ecwid: a través de tu cuenta de usuario o contactando con Ecwid
- Para datos de Elfsight: a través de privacy@elfsight.com
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Política de devoluciones 🔄
- Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días
- El producto debe estar en su estado original
- Reembolsamos el producto en mal estado o incorrecto
- Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente
- Procesamos los reembolsos a través de la plataforma Ecwid

Limitación de responsabilidad ⚠️
LOCAL no se hace responsable de:
- Uso indebido de los productos
- Problemas técnicos de la plataforma Ecwid
- Incidencias con procesadores de pago externos
- Problemas técnicos con el widget de Elfsight
- Consumo irresponsable del alcohol
Recomendamos siempre un consumo responsable.

Propiedad intelectual y uso del contenido 🔒
- Todo el contenido de LOCAL está protegido por derechos de autor
- Las marcas y logotipos son propiedad de sus respectivos dueños
- Las imágenes de productos son propiedad de LOCAL o sus proveedores
- No se permite el uso del contenido sin autorización expresa

Legislación aplicable ⚖️
Este sitio web se rige por la legislación española, incluyendo:
- RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
- LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información)
- Normativa sobre venta de alcohol
- Ley de Consumidores y Usuarios

Modificaciones del aviso legal 📝
LOCAL se reserva el derecho de modificar este aviso legal para:
- Adaptarlo a cambios legislativos
- Actualizar políticas de privacidad
- Mejorar nuestros servicios
Los cambios serán notificados en esta página.

Contacto para cuestiones legales 📧
Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal:
- Email: info@lalocalshop.com
- Dirección: C/de la Palma 33, CP 28004, Madrid
- Horario de atención: Lunes a Sábado de 17:30 a 20:30

Última actualización: 12/11/2024